Elektronische Geräte: Reparieren soll einfacher werden

Liebe Lesende,

folgendes Desaster hat sich kürzlich in meiner Wohnung zugetragen: Erst ging die Klingel kaputt, dann das WLAN, dann die Waschmaschine. Es scheint eine Art besondere Eigenschaft von Haushaltsgeräten zu sein, dass sie immer zur gleichen Zeit kaputtgehen (diese These bestätigt sich auch in meinem Freundeskreis). Nachhaltigkeit ist mir wichtig und mit Werkzeug kann ich halbwegs umgehen. Ich fasste den Plan, alles zu reparieren. Und so nahm das Unheil seinen Lauf, denn Spoiler: Trotz guter Absichten bin ich gescheitert.

Ab dem 31. Juli 2026 könnte es für mich und viele andere besser laufen. Dann tritt in Deutschland ein neues Gesetz zum Recht auf Reparatur in Kraft. Warum das ein echter Gamechanger für uns alle sein könnte, erfahren Sie diese Woche. Und natürlich erfahren Sie auch alles über meine Waschmaschine.  

Meine Waschmaschine wurde vor ein paar Jahren für 30 Euro gebraucht gekauft. Dass sie nicht ewig halten würde, war klar. Als sie eines Tages nicht mehr anspringt, sagen meine Freunde, ich solle am besten eine neue kaufen. Das sei billiger als reparieren.

Aber stimmt das? Naja, kommt darauf an, wie kaputt die Waschmaschine ist – aber übergreifend lässt sich sagen: Wenn die Waschmaschine älter als zehn Jahre ist, lohnen sich aus finanzieller Sicht nur kleinere Reparaturen, die maximal 20 Prozent des Originalpreises kosten. Bei neueren Geräten kann das anders aussehen, aber weil alleine ein Technikerbesuch locker über 80 Euro kosten kann, lohnt sich professionelles Reparieren bei meiner 30-Euro-Waschmaschine definitiv nicht.

Meine Freunde haben also recht – auch wenn es sich für die Umwelt häufig lohnen würde, Dinge zu reparieren. Eine Waschmaschine verursacht bei Herstellung und Transport immerhin 200 bis 450 Kilogramm CO2. Bei der Entscheidung, ob man etwas repariert oder nicht, ist allerdings fast immer der Kostenvergleich mit dem Neukauf ausschlaggebend. Das hat auch eine aktuelle Studie des Nürnberg Institut für Marktentscheidungen ergeben. Die Deutschen sind der Studie zufolge im internationalen Vergleich übrigens echte „Reparaturmuffel“. Vor allem jüngere Menschen und diejenigen mit einem hohen Bildungsabschluss finden Reparieren schlichtweg zu mühselig, so die Studie.

Das ist Teil des European Green Deal, mit dem Europa bis 2050 klimaneutral werden möchte. Und, es ist tatsächlich auch ein ziemlich wichtiger Teil dieser Strategie. Kommt das Recht auf Reparatur, könnte es über die darauffolgenden 15 Jahre 18,5 Millionen Tonnen Treibhausgasemissionen einsparen. Das entspricht den jährlichen Gesamtemissionen von mehr als zwei Millionen Deutschen. Herstellung und Transport neuer Geräte verursachen den größten Teil der Emissionen – diese könnten so gesenkt werden. Dazu kommt noch: weniger Abfall und Elektroschrott. In der EU fallen jährlich 35 Millionen Tonnen Abfall an, ein Großteil davon sind Elektrogeräte. Weniger als 40 Prozent des Elektroschrotts werden recycelt, jeder und jede einzelne von uns verursacht circa 12 Kilogramm pro Jahr – Tendenz steigend. 

Das Recht auf Reparatur soll in Deutschland Mitte 2026 als Gesetz implementiert werden. Es könnte ein richtiger Gamechanger sein. Und zwar auf mehreren Ebenen.

1. Reparatur: In den ersten beiden Jahren nach dem Kauf soll eine kostenlose Reparatur angeboten werden, danach greift für fünf bis zehn Jahre eine Reparaturpflicht des Herstellers – oder des Importeurs bei nicht-EU-Geräten. Diese Reparatur ist nicht kostenlos, soll aber nicht „unangemessen teuer“ sein. Ein EU-Formular soll Vergleichbarkeit schaffen. Nach einer Reparatur verlängert sich die gesetzliche Gewährleistung um ein weiteres Jahr.
2. Ersatzteile: Hersteller müssen Ersatzteile für bestimmte Produkte mindestens sieben Jahre nach Verkaufsstopp vorhalten. Die Lieferung darf maximal zehn Tage dauern.
3. Transparenz: Werkstätten und Nutzende sollen ermächtigt werden, möglichst viel selbst zu reparieren. Dafür bekommen sie Zugang zu Reparaturinformationen und Software, um das Reparieren zu erleichtern.
4. Produktdesign: Neue Vorgaben für Produkte legen fest, dass diese einfacher reparierbar sein müssen und etwa langlebigere Akkus (mindestens 800 Ladezyklen) verbaut werden müssen.

Dieser Überblick ist stark zusammengefasst und in der Ausgestaltung könnte das neue Reparaturgesetz in Deutschland in einzelnen Punkten abweichen. Dennoch wird es Hersteller und Einzelhandel künftig dazu verpflichten, sich um ihre kaputten Produkte zu kümmern. Insgesamt ist die EU-Richtlinie deutlich umfangreicher als die meisten freiwilligen Herstellergarantien – und sie setzt auf Reparatur, nicht auf Austausch. Aktuell sprechen finanzielle Gründe häufig gegen eine Reparatur, das wird sich für die Verbraucher zumindest ändern. Die Kosten entstehen dagegen vermehrt beim Hersteller oder im Einzelhandel. Dort ist man dementsprechend nicht sehr angetan vom „Recht auf Reparatur“.

„Die Hauptbedenken richten sich auf den Mangel an Fachkräften – also darauf, dass man die Nachfrage nach Reparaturen gar nicht bedienen kann“, erklärt Ralf Deckers. Er arbeitet am Institut für Markt- und Handelsforschung in Köln und hat eine Studie zur Umsetzung des Rechts auf Reparatur durchgeführt. Keine unabhängige Studie, sondern eine Befragung im Auftrag des Bundesverbands Technik des Einzelhandels und des Versicherers Wertgarantie. Dennoch wirft die Studie einige relevante Fragen auf. 74 Prozent der Fachhändler sagen, dass sie aktuell kein größeres Reparaturvolumen umsetzen können, beim Hersteller sieht es etwas besser aus.

Wer soll das also alles reparieren? Das Recht auf Reparatur setzt hier auch noch auf eine zweite Gruppe: auf uns, die Nutzerinnen und Nutzer. Um noch einmal auf meine kaputte Waschmaschine zurückzukommen: Ich war dann doch wild entschlossen, sie einfach selbst zu reparieren.

Mein Verdacht war, dass der An/Aus-Knopf einen Wackelkontakt hat. Bewaffnet mit meinem Werkzeugkasten und den sachdienlichen Hinweisen von ChatGPT machte ich mich an die Reparatur. Bereits beim Aufschrauben des Gerätes fehlte mir die nötige Kraft, aber Nachbarn und Freunde eilten zu Hilfe. An diesem Punkt versuchten fünf Menschen gleichzeitig, die Maschine aufzuschrauben – was am Ende auch gelang. Am Knopf lags aber nicht. Es müsse an der Platine liegen, erklärte einer meiner Freunde. An diesem Punkt war der Abend fortgeschritten und die Maschine so weit auseinandergeschraubt, dass sie nie wieder so zusammenkommen würde wie zuvor. 

„Gerade durch diese Frusterfahrung ist es manchmal sogar wahrscheinlicher, dass man dann das noch mal versucht. Weil man eben sagt, ich muss da jetzt irgendwie dranbleiben“, erklärt die Technik- und Umweltsoziologin Melanie Jaeger-Erben. Ihre These: Wir müssen Reparieren viel stärker in Bildungsangebote integrieren, etwa in der Schule. Außerdem setzt sie, wie auch die Europäische Union, auf Repair-Cafés. Seit 2009 gibt es diese Orte, an denen Ehrenamtliche gemeinsam mit Laien gemeinsam reparieren. Marius Brauer arbeitet als Projektorganisation im Leipziger Café Kaputt. Der Zulauf für die offenen Sprechstunden des Cafés sei gut, häufig stünden die Leute sogar Schlange. „Wir nehmen da einen hohen Bedarf in der Bevölkerung war“, erklärt er. Die Chancen auf eine Reparatur stehen relativ gut: „Wenn die Leute mit ihrem Gerät zum ersten Mal kommen, beträgt der Reparaturerfolg ungefähr 66 Prozent, wenn sie dann noch ein zweites oder drittes Mal kommen, sind wir bei über 80 Prozent.“

Für die Besitzerinnen und Besitzer der Geräte entstehen dabei keine Kosten. Nach eigenen Angaben hat das Leipziger Repair-Café jährlich knapp 1400 Produkte repariert und damit seit 2010 schätzungsweise 71 Tonnen CO2-Äquivalente eingespart. Das Projekt wurde 2023 sogar mit dem Deutschen Engagementpreis  ausgezeichnet, nun planen Brauer und seine Kollegen, auch in anderen Teilen der Stadt Repair-Cafés stärker zu etablieren. Vom Reparaturgesetz erhofft Brauer sich, dass Reparieren einfacher wird. „Aktuell ist es so, dass man für viele Geräte besondere Schraubenzieher braucht, man muss Klebeverbindungen lösen, das ist für viele Leute schwer umsetzbar.“  

Die Lösung für das Reparaturproblem der EU werden Repair-Cafés aber höchstwahrscheinlich nicht sein. Schon jetzt sind die Kapazitäten im Café Kaputt gut ausgeschöpft. „Wir müssen da massiv ausbauen, in der Stadtentwicklungsforschung sagen wir, es braucht pro tausend Einwohner mindestens ein Repair-Café oder eine offene Werkstatt“, findet die Soziologin Melanie Jaeger-Erben. Dazu kommt aber noch ein weiterer Punkt: „Reparieren ist schon eine zeitintensive Sache. Ein, zwei Stunden Reparaturdauer pro Gerät sind das Minimum“, gibt auch Brauer zu. Wer hier repariert, bringt häufig Lust am Basteln und Rätseln mit. Mit Sicherheit auch eine Prise Systemrebellion.

„Die meisten Leute wollen das nicht“, sagt Marktforscher Ralf Deckers: „Die wollen einfach, dass der Kühlschrank funktioniert, und nicht erst in ein Café gehen.“ Hinzu komme der Sicherheitsaspekt, gerade wenn es um Geräte gehe, die etwa Feuer fangen können. Hier müsse das selbst reparieren aus seiner Sicht aufhören. Demzufolge werden viele kaputte Geräte vermutlich weiterhin nicht selbst repariert werden, sondern wieder bei den Händlern und Herstellern landen.

In Deckerts Studie gaben 62 Prozent der Fachhändler und 37 Prozent der Hersteller an, dass sie davon ausgehen, dass der Preis für Neugeräte künftig steigen wird, um die Reparaturen quer zu finanzieren. Ob das tatsächlich eintreten wird, erfahren wir im Sommer 2026. Neben der Debatte ums Reparieren gäbe es für den Einzelhandel und die Hersteller auch die Möglichkeit, grundsätzlich langlebigere Produkte zu verkaufen. Auch das würde das Reparaturvolumen senken. Und es würde ebenfalls der Sache dienen, für die das Recht auf Reparatur ursprünglich einmal aufgesetzt wurde: dem Klimaschutz. 

Das trockene Frühjahr in Kombination mit einem verregneten Sommer hat sich in diesem Jahr negativ auf die Getreideernte ausgewirkt. Das berichten Agrarverbände. „Die Qualitäten des Getreides reichen häufiger nicht mehr aus, um als Brotweizen oder Braugerste verkauft zu werden“, sagte Martin Courbier, Geschäftsführer des Bundesverbands Agrarhandel, dem Redaktionsnetzwerk Deutschland. Der Selbstversorgungsgrad Deutschlands in Sachen Getreide sei rückläufig, warnte er. Durch den Klimawandel werden extreme Wetterbedingungen in Deutschland häufiger, was die Landwirtschaft bedrohen kann. (MDR WISSEN)

Um noch einmal auf meine kaputte Waschmaschine zurückzukommen: Das Ende der Geschichte ist mir ein wenig peinlich. Nachdem die Maschine von mir als irreparabel eingestuft wurde, kaufte ich eine neue Waschmaschine, der Abtransport der alten Maschine wurde freundlicherweise vom Händler gleich mit übernommen. Nachdem aber auch die neue Maschine nicht anspringen wollte, prüften meine Mitbewohnerin und ich die Sicherungen. Tatsächlich hatte der Elektriker, der für die eingangs erwähnte kaputte Klingel in der Wohnung war, offenbar die Sicherung herausgenommen. Die alte Maschine war möglicherweise voll funktionsfähig, aber ohne Strom. Ich habe sie erst kaputt repariert und dann entsorgt. Eine wirklich niederschmetternde Erkenntnis.

Nachdem ich mich nun derart geoutet habe: Was sind Ihre besten Reparaturgeschichten? Schreiben Sie gerne an klima@mdr.de, ich werde sie voll Wonne lesen.

Haben Sie ein schönes Wochenende

Inka Zimmermann